1. Umumiy qoidalar
Ushbu ommaviy oferta (keyingi oʻrinlarda — «Oferta») UWAIS IT Agency savdo nomi ostida faoliyat yurituvchi «IVO SOFTWARE» masʼuliyati cheklangan jamiyatining (keyingi oʻrinlarda — «Ijrochi») har qanday yuridik shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor yoki jismoniy shaxs (keyingi oʻrinlarda — «Buyurtmachi») bilan Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga muvofiq xizmat koʻrsatish va tovar yetkazib berish shartnomasini tuzish haqidagi rasmiy taklifidir.
Oferta 4-boʻlimda belgilangan tartibda aksept qilinishi shartnoma Oferta shartlarida tuzilganligini bildiradi.
Ijrochi va Buyurtmachi alohida yozma shartnoma imzolagan boʻlsa, tafovut qilingan qismda shu shartnoma Ofertadan ustun turadi.
2. Atamalar
Ofertada quyidagi atamalar qoʻllaniladi.
- Ijrochi — «IVO SOFTWARE» MChJ (UWAIS IT Agency savdo nomi), uning rekvizitlari 14-boʻlimda keltirilgan.
- Buyurtmachi — Ofertani qabul qilgan yuridik shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor yoki jismoniy shaxs.
- Xizmatlar — 3-boʻlimda sanab oʻtilgan ishlar va xizmatlar.
- Uskunalar — Ijrochi yetkazib beradigan POS-terminallar, chek printerlari, skanerlar, tarozilar va boshqa apparat taʼminoti.
- Litsenziya — dasturiy taʼminotdan foydalanish huquqi.
- Hisob-faktura — UW-YYYY-NNNNN koʻrinishidagi raqamli toʻlov hisobi; Ijrochi uni Buyurtmachiga https://sup.uwais.uz/i/… koʻrinishidagi havola orqali yuboradi.
- Toʻlov xizmati — Multicard tomonidan boshqariladigan Rahmat Pay karta toʻlovlarini qabul qilish xizmati.
3. Oferta predmeti
Ijrochi Buyurtmachiga haq evaziga quyidagi xizmatlarni koʻrsatadi va tovarlarni yetkazib beradi:
- hisob, ERP va POS tizimlarini joriy etish, sozlash va integratsiya qilish;
- Buyurtmachi xodimlarini oʻqitish;
- texnik yordam va xizmat koʻrsatish;
- mutaxassislarning Buyurtmachi oldiga chiqishi;
- dasturiy taʼminot litsenziyalarini topshirish;
- uskunalarni yetkazib berish.
Muayyan buyurtmaning hajmi, narxi va muddati hisob-faktura, tijoriy taklif yoki tomonlarning yozishmalari bilan belgilanadi.
4. Shartnoma tuzish tartibi (aksept)
Ofertaning aksepti hisob-fakturani toʻliq yoki qisman toʻlashdir.
Hisob-fakturani toʻlash bilan Buyurtmachi Oferta bilan tanishganini va uning shartlarini qabul qilishini tasdiqlaydi. Hisob-fakturani tashkilot nomidan toʻlayotgan shaxs bunga vakolati borligini ham tasdiqlaydi.
5. Narx va toʻlov tartibi
Narxlar Oʻzbekiston soʻmida ifodalanadi va hisob-fakturada koʻrsatiladi.
Buyurtmachi hisob-fakturani quyidagi usullardan biri bilan toʻlashi mumkin:
- hisob-faktura sahifasida Rahmat Pay orqali bank kartasi bilan onlayn;
- 14-boʻlimdagi rekvizitlarga bank oʻtkazmasi orqali, toʻlov maqsadida hisob-faktura raqamini koʻrsatgan holda;
- Ijrochining vakolatli xodimiga naqd pul bilan, kvitansiya evaziga.
Pul Ijrochining hisob raqamiga tushganda yoki toʻlov xizmati toʻlovni tasdiqlaganda toʻlov amalga oshirilgan hisoblanadi.
Bank kartasi maʼlumotlari faqat toʻlov xizmati sahifasida kiritiladi. Ijrochi karta raqamlari, amal qilish muddati va kodlarini olmaydi va saqlamaydi.
Fiskal chek qonunchilikda belgilangan tartibda beriladi.
6. Xizmatlar koʻrsatish va uskunalarni topshirish
Xizmatlar Buyurtmachining hududida yoki masofadan, kelishilgan muddatda koʻrsatiladi.
Xizmat tugaganidan keyin 5 ish kuni ichida Buyurtmachi Ijrochiga yozma asoslantirilgan eʼtiroz yubormasa, xizmatlar qabul qilingan hisoblanadi.
Uskunalar Ijrochining Buxorodagi ofisida yoki Buyurtmachining hududida topshiriladi. Uskunalarning tasodifan yoʻqolishi va shikastlanishi xavfi topshirilgan paytdan boshlab Buyurtmachiga oʻtadi.
Litsenziya kalit yoki kirish huquqi berilgan paytdan boshlab topshirilgan hisoblanadi.
7. Buyurtmani bekor qilish va pulni qaytarish
Oldindan toʻlangan, ammo hali koʻrsatilmagan xizmatlar toʻliq qaytariladi, qisman koʻrsatilgan boʻlsa — koʻrsatilmagan qismi qaytariladi. Qaytarish uchun Buyurtmachi info@uwais.uz manziliga yozma soʻrov yuboradi. Pul soʻrov kelgan kundan boshlab 10 ish kuni ichida toʻlov qanday usulda amalga oshirilgan boʻlsa, shu usulda qaytariladi:
- Rahmat Pay orqali toʻlangan boʻlsa — bank kartasiga (bankka pulni hisobga olish uchun qoʻshimcha bir necha kun kerak boʻlishi mumkin);
- bank oʻtkazmasi bilan toʻlangan boʻlsa — hisob raqamiga;
- naqd pul bilan toʻlangan boʻlsa — naqd pul yoki oʻtkazma bilan.
Koʻrsatilgan xizmatlar va faollashtirilgan litsenziyalar qaytarilmaydi.
Sifatli uskunalar tomonlar munosabatlariga taalluqli boʻlsa, Oʻzbekiston Respublikasining «Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida»gi Qonunida belgilangan tartibda qaytariladi yoki almashtiriladi.
Nuqsonli uskunalar ishlab chiqaruvchining kafolati asosida taʼmirlanadi, almashtiriladi yoki qaytariladi.
8. Taraflarning huquq va majburiyatlari
Ijrochi xizmatlarni sifatli va oʻz vaqtida koʻrsatadi, Buyurtmachini ishlar borishi haqida xabardor qiladi va uning maʼlumotlari maxfiyligini saqlaydi.
Buyurtmachi hisob-fakturalarni oʻz vaqtida toʻlaydi, uskunalar va xonalarga kirishni taʼminlaydi, aniq maʼlumot beradi va aloqa uchun masʼul shaxsni belgilaydi.
Hisob-faktura toʻlanmaguncha Ijrochi ishlarni toʻxtatib turishga haqli.
9. Taraflarning javobgarligi
Tomonlar Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javob beradi. Ijrochining javobgarligi Buyurtmachi tegishli xizmat uchun toʻlagan summa bilan cheklanadi.
Ijrochi quyidagilar uchun javob bermaydi:
- uchinchi tomon dasturiy taʼminoti, uskunalari va provayderlarining nosozliklari;
- Buyurtmachi uskunasidagi maʼlumotlarning yoʻqolishi;
- Buyurtmachining sozlamalarni oʻzi oʻzgartirishi oqibatlari.
10. Fors-major
Tabiiy ofatlar, urush, davlat organlarining harakatlari, epidemiyalar, elektr taʼminoti va aloqadagi uzilishlar davom etgan vaqt mobaynida tomonlar majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod etiladi.
11. Shaxsga doir maʼlumotlar
Shaxsga doir maʼlumotlar Maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlanadi. Ofertani aksept qilish bilan Buyurtmachi shartnomani bajarish uchun zarur boʻlgan maʼlumotlarni qayta ishlashga rozilik beradi.
12. Nizolarni hal qilish
Tomonlar nizolarni avvalo muzokaralar yoʻli bilan hal etishga harakat qiladi.
Yozma daʼvoga u olingan kundan boshlab 15 kalendar kuni ichida javob beriladi.
Kelishuvga erishilmasa, nizo Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq Ijrochining joylashgan joyidagi sudga topshiriladi.
13. Yakuniy qoidalar
Ijrochi Ofertaning yangi tahririni shu manzilda eʼlon qilishga haqli. U eʼlon qilinganidan keyin berilgan hisob-fakturalarga nisbatan qoʻllanadi.
Ofertaning biror qoidasi haqiqiy emas deb topilsa, qolgan qoidalar kuchida qoladi.
Oferta rus va oʻzbek tillarida eʼlon qilingan. Ular oʻrtasida tafovut boʻlsa, rus tilidagi matn ustun turadi.
14. Rekvizitlar va aloqa
- Nomi
- «IVO SOFTWARE» MChJ
- Savdo belgisi
- UWAIS IT Agency
- STIR
- 308153760
- Manzil
- Buxoro sh., T. Farogʻiy koʻchasi, 8-uy, 9-xonadon
- Hisob raqami
- 20208000105337535001
- Bank
- «IPAK YULI BANK» ATB Buxoro filiali
- MFO
- 01188
- Telefon
- +998 91 402 99 50
- info@uwais.uz